Opdrachtgevers maken fouten met automatische facturen. Deel je ervaringen

Freelancers die voor hun facturatie zijn aangewezen op automatische factureringssystemen van grote mediabedrijven lopen veel geld mis. Artikelen worden niet of onvolledig betaald, foto's verdwijnen uit beeld en online stukken worden afgerekend alsof ze enkel in verkorte printversie zijn verschenen. De NVJ wil deze problemen aanpakken.

Fotograaf: Anton Kappers

• Ga direct naar het Meldpunt Freelance Misstanden.

De NVJ ontving de afgelopen weken meerdere signalen over problemen met automatische factureringssystemen. Freelancers worden door de gebrekkige systemen gedwongen elke maand zeer nauwgezet hun factureren te controleren. Doen ze dat niet, dan lopen ze per maand gemiddeld 100 tot 150 euro mis. Nog los van de tijd die het controleren ze kost. 

Verantwoordelijkheid wordt bij freelancer gelegd

Gemelde fouten worden weliswaar hersteld, maar de verantwoordelijkheid voor het opsporen van die fouten wordt volledig bij de freelancer gelegd. Bovendien voeren freelancers die controles lang niet altijd uit. Vaak vanwege tijdgebrek, maar soms ook uit blind vertrouwen in de automatische facturatiesystemen.

Oproep om misstanden te melden

De NVJ wil weten hoeveel freelancers te maken hebben met fouten in factureringssystemen. Bij welke opdrachtgevers gaat het mis? We roepen freelancers op de door hun opdrachtgevers opgestelde facturen goed te controleren en misstanden te melden via het Meldpunt Freelance Misstanden.

NVJ dringt aan op structurele verbetering

Door het probleem gezamenlijk in kaart te brengen, kunnen we aandringen op structurele verbetering bij de opdrachtgever. We willen duidelijke afspraken rondom automatische declaraties, en transparantie over hun jullie werk door opdrachtgevers wordt gebruikt. Want onafhankelijke journalistiek kan alleen floreren als freelancers een eerlijke en sterke positie hebben.

Herken je dit probleem? Deel je ervaring via het Meldpunt Freelance Misstanden. Dat kan volledig anoniem!

Zelf factureren is uitgangspunt

In principe bepaalt een zelfstandige zelf hoe en wanneer er wordt gefactureerd – een essentieel onderdeel van ondernemerschap. Wanneer een opdrachtgever echter automatisch facturen opstelt en verstuurt, neemt die feitelijk een werkgeversrol op zich. De NVJ pleit er voor dat zelfstandigen hun facturen altijd zelf indienen. Grote uitgevers kiezen in de praktijk vaak voor gemak en laten facturen automatisch uit hun systemen rollen. Veel freelancers hebben echter niet de onderhandelingsmacht om dit tegen te houden. Toch zou het uitgangspunt moeten zijn dat jij als ondernemer altijd je eigen facturen opstelt.