Uit een enquête die de NVJ hield onder haar leden, blijkt dat solidariteit hoog scoort. Ook de ideële kant van het werk van de NVJ, zoals de inzet voor persvrijheid, vinden leden van groot belang, net als collectieve en individuele belangenbehartiging. De NVJ zal de resultaten van haar onderzoek vertalen in een producten- en dienstenaanbod, die nog beter aansluiten bij de wensen van de leden.